Klanttevredenheid is bij vele bedrijven en organisaties een belangrijke KPI (Key Performance Indicator). De achterliggende gedachte hierbij is natuurlijk dat tevreden klanten meer producten en afnemen en tevens vaker kopen. Het is dus van belang om tevreden klanten te hebben én te houden. Om de klanttevredenheid vast te stellen, is onderzoek nodig. Dat kan periodiek of bijvoorbeeld [...]
Dit jaar hebben wij weer mogen werken aan tientallen trajecten waarbij een vestigingsplaatsanalyse is uitgevoerd. Maar hoe pakken voeren wij dit soort onderzoeken uit? In dit artikel leggen wij dat razendsnel uit aan de hand van een vijftal stappen. 1) Er is gestart met het vaststellen van het primaire en secundaire verzorgingsgebied; 2) Vervolgens zijn er trends, [...]
Een businessplan is essentieel om planmatig en gestructureerd van start te gaan of door te groeien. Alhoewel het goed op papier zetten van een 'de business' nog best een klus is, kan het zo zijn dat je dat al voor elkaar hebt. Uit ervaring weten wij dat (startende) ondernemers het prettig vinden om met een professional [...]
Veel ondernemers en bedrijven zijn generalisten. Dat is jammer want zonder duidelijke keuzes krijg je nooit een unieke propositie en de kans op échte fans en promotors is dan ook veel kleiner. Bovendien denken veel bedrijven en ondernemers in producten en diensten terwijl het de behoefte van de (kern)doelgroep is waar het om draait. De laatste [...]
Fides is een autobedrijf uit Alkmaar en kwam bij Linkin Business met de vraag om een logo te ontwikkelen. Een logo dat zorgt voor een eigentijdse uitstraling en dat dient als basis voor andere communcatie-uitingen. Vervolgens is er op basis van het logo ook een flyer en zijn er visitekaartjes vormgegeven. De flyer en visitekaartjes [...]
ARCADIA Schoonmaak is een nieuw schoonmaakbedrijf in regio Alkmaar. ARCADIA Schoonmaak staat voor professionele en betaalbare onderhoud- en schoonmaakdiensten. Voor ARCADIA Schoonmaak heeft Linkin Business een logo en huisstijl ontwikkeld. Op basis hiervan zijn er ontwerpen gemaakt voor briefpapier en visitekaartjes. Na de keuze voor een van de ontwerpen is er op deze basis een website ingericht op basis [...]
Onlangs is het StagePlus programma van Linkin Business weer van start gegaan. Afstuderende studenten worden in de laatste fase begeleid tijdens hun scriptie door ervaren marketeers van Linkin Business. Deze periode betreft het 5 studenten die zich in hebben geschreven voor inhoudelijke begeleiding van marketing en strategische projecten. Opdrachten die eerder zijn uitgevoerd zijn onder andere: [...]
De eerste versie van het e-book "Marktonderzoek doe je zo!" dateert alweer uit 2014. Inmiddels is dit e-book meer dan 23.000 keer gedownload. Wat ons betreft tijd voor een refresh van het e-book! Het e-book, een initiatief van de founder van Linkin Business Reinoud Bliek, is weer verder aangescherpt en aangevuld met nieuwe inzichten en [...]
