Met Exact Online beheer je je boekhouding, facturen en bedrijfsadministratie volledig digitaal. Voordat je aan de slag kunt, moet je eerst inloggen op je account. Dat klinkt eenvoudig, maar er zijn een paar dingen die handig zijn om te weten.
Of je nu een starter bent of al jaren gebruik maakt van het platform, inloggen bij Exact Online verloopt altijd via dezelfde stappen. In dit artikel lees je precies hoe dat werkt en wat je kunt doen als het misgaat.
Hoe log je in op Exact Online?
Inloggen bij Exact Online doe je via de officiële website: exactonline.nl. Klik rechtsboven op de knop “Inloggen” om naar het inlogscherm te gaan. Vervolgens vul je je e-mailadres en wachtwoord in en klik je op “Aanmelden”.
Exact Online werkt volledig in de browser, dus je hoeft geen software te installeren. Het platform werkt goed in moderne browsers zoals Chrome, Firefox, Edge en Safari. Zorg dat je browser up-to-date is voor de beste ervaring.
Na het inloggen kom je op het dashboard terecht. Hier zie je een overzicht van je administratie, openstaande taken en meldingen. Vanuit dit startscherm navigeer je eenvoudig naar alle onderdelen van je boekhouding.
Tweefactorauthenticatie instellen en gebruiken
Exact Online ondersteunt tweefactorauthenticatie, ook wel 2FA genoemd. Dit is een extra beveiligingslaag bovenop je wachtwoord. Je bevestigt je inlogpoging dan ook via een app op je telefoon, zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator.
Het instellen van 2FA doe je via je accountinstellingen. Ga naar je profielpagina en zoek de optie voor tweestapsverificatie. Volg de stappen op het scherm om de koppeling met je telefoon te maken.
Voordelen van tweefactorauthenticatie voor Exact Online:
- Betere beveiliging: je account is beschermd, ook als iemand je wachtwoord kent.
- Snelle verificatie: de code via de authenticator-app is binnen enkele seconden beschikbaar.
- Verplicht voor sommige administraties: je accountant of werkgever kan 2FA verplicht stellen.
- Meerdere apparaten: je kunt meerdere apparaten koppelen als back-up.
Als je 2FA hebt ingesteld, voer je na je wachtwoord een tijdelijke code in. Die code wordt elke 30 seconden vernieuwd. Zorg dat je telefoon altijd bij de hand is als je inlogt.
Veel ondernemers die werken aan hun digitalisering mkb kiezen bewust voor extra beveiliging van hun boekhoudpakket. Het beschermen van je financiële data is een basisvereiste voor modern zakendoen.
Wachtwoord vergeten of problemen met inloggen
Kom je er niet in? Dan is het wachtwoord vergeten de meest voorkomende oorzaak. Op het inlogscherm van Exact Online staat een link “Wachtwoord vergeten”. Klik daarop en voer je e-mailadres in om een herstellink te ontvangen.
Controleer ook je spamfolder als de herstelmail niet aankomt. Soms wordt de e-mail van Exact Online onterecht als spam gemarkeerd. Voeg het e-mailadres van Exact toe aan je contacten om dit te voorkomen.
Veelvoorkomende problemen bij het inloggen:
- Verkeerd e-mailadres: controleer of je het juiste adres gebruikt dat aan je account is gekoppeld.
- Verlopen sessie: Exact Online logt je automatisch uit na een periode van inactiviteit.
- Browserprobleem: wis je cookies en cache, of probeer een andere browser.
- Account geblokkeerd: na meerdere mislukte pogingen kan je account tijdelijk worden vergrendeld.
- 2FA-code werkt niet: zorg dat de tijd op je telefoon correct is ingesteld.
Lukt het na deze stappen nog steeds niet? Dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Exact. Zij kunnen je account controleren en je toegang herstellen.
Als je als ondernemer werkt aan je bedrijfsfinanciering of administratie, is ononderbroken toegang tot je boekhoudpakket essentieel. Zorg dus dat je inloggegevens altijd actueel en veilig opgeslagen zijn.
Inloggen als medewerker of via een accountant
Exact Online maakt het mogelijk om meerdere gebruikers toegang te geven tot dezelfde administratie. Een accountant of boekhouder kan inloggen met zijn eigen account en toch jouw administratie bekijken. Dit heet gekoppeld toegang en werkt via een uitnodiging vanuit jouw Exact-omgeving.
Als medewerker ontvang je van je werkgever een uitnodigingsmail. Daarin staat een link waarmee je een eigen account aanmaakt of inlogt met een bestaand account. Na het accepteren zie je de administratie van je werkgever in je eigen overzicht.
Dit systeem sluit goed aan bij modern hybride werken, waarbij medewerkers zowel thuis als op kantoor toegang nodig hebben tot dezelfde systemen. Exact Online werkt overal waar je een internetverbinding hebt, zonder extra installaties.
| Rol | Hoe inloggen | Toegang tot |
|---|---|---|
| Eigenaar / hoofdgebruiker | Via eigen e-mail en wachtwoord | Volledige administratie |
| Medewerker | Via uitnodigingsmail werkgever | Afhankelijk van toegangsrechten |
| Accountant / boekhouder | Via eigen Exact-account | Gekoppelde klantadministraties |
| Situatie | Oplossing |
|---|---|
| Wachtwoord vergeten | Gebruik de “Wachtwoord vergeten”-link op het inlogscherm |
| 2FA-code werkt niet | Controleer de tijd op je telefoon en probeer opnieuw |
| Account geblokkeerd | Neem contact op met Exact klantenservice |
| Geen toegang tot e-mail meer | Verifieer je identiteit via de klantenservice van Exact |
Veelgestelde vragen over Exact Online inloggen
Waar log ik in op Exact Online?
Je logt in via de officiële website exactonline.nl. Klik rechtsboven op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Je hebt geen aparte software nodig, alles werkt via de browser.
Wat doe ik als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Klik op het inlogscherm op “Wachtwoord vergeten” en voer je e-mailadres in. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Controleer ook je spamfolder als de mail niet aankomt.
Kan ik inloggen op Exact Online met mijn telefoon?
Ja, Exact Online werkt via de browser op je smartphone en tablet. Daarnaast heeft Exact een eigen app waarmee je onderweg toegang hebt tot je administratie. Download de app via de App Store of Google Play.
Is tweefactorauthenticatie verplicht bij Exact Online?
Tweefactorauthenticatie is niet altijd verplicht, maar wordt sterk aanbevolen. In sommige gevallen kan je accountant of werkgever het verplicht stellen. Het instellen kost maar een paar minuten en vergroot de veiligheid van je account aanzienlijk.
Hoe geef ik mijn accountant toegang tot mijn Exact Online-omgeving?
Je kunt je accountant toegang geven via de gebruikersinstellingen in je Exact-omgeving. Stuur een uitnodiging naar het e-mailadres van je accountant. Na acceptatie kan hij of zij inloggen met zijn eigen account en jouw administratie inzien.
Zo log je altijd soepel in op Exact Online
Inloggen op Exact Online is in de meeste gevallen eenvoudig en snel geregeld. Zorg dat je altijd toegang hebt tot het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld en bewaar je wachtwoord op een veilige plek. Een wachtwoordmanager kan daarbij goed helpen.
Activeer tweefactorauthenticatie voor extra beveiliging van je financiële administratie. Dat is zeker belangrijk als meerdere mensen toegang hebben tot je account. Een goed beveiligd boekhoudpakket is een onderdeel van slim en veilig ondernemen, net zoals een doordachte doelgroepanalyse of een sterk marketingplan opstellen dat bijdraagt aan de groei van je bedrijf.
💡 Met de juiste inloggegevens, tweefactorauthenticatie en kennis van de veelvoorkomende problemen log je altijd snel en veilig in op Exact Online.
—