Marktonderzoek
Voor ons is marktonderzoek het verzamelen van relevante informatie waarop ingespeeld kan worden. Het verzamelen van informatie wordt doorgaans op twee manieren gedaan, te weten;
1. Deskresearch of bureauwerk
Het raadplegen van materiaal dat al eerder is verzameld. Voorbeelden: databestanden, websites, (branche)rapporten, vakbladen, brancheverenigingen, literatuur etc.
2. Fieldresearch of veldwerk
Het zoeken naar informatie wat nog niet aanwezig is. Voorbeelden: diepte-interviews, groepsdiscussies, brainstormsessies en enquêtes (schriftelijk, telefonisch of online).
Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen kwalitatief onderzoek en kwantitatief onderzoek. Vaak ondersteunen deze elkaar en wordt er een combinatie toegepast. Wij bekijken de invulling altijd praktisch. De keuze is namelijk afhankelijk van de doelstelling, het budget en de gewenste planning. Uit ervaring weten wij hoe we specifieke vragen het best kunnen beantwoorden.
Kwalitatief onderzoek
Kwalitatief onderzoek is verkennend van aard en richt zich op een relatief kleine groep respondenten. De waarde van kwalitatief onderzoek ligt met name in het verkrijgen van inzicht in achtergronden, motivaties en ideeën die ten grondslag liggen aan attitude en gedrag van de doelgroep. Interactie en de belevingswereld met de respondent staan centraal.
Kwantitatief onderzoek
Kwantitatief onderzoek is toetsend van aard, waarbij een relatief groot aantal respondenten wordt ondervraagd. Kwantitatief onderzoek verrichten wij op maat (vaak zijn dit klanttevredenheidsonderzoeken) of via ons panel (concept testing voor nieuwe producten).
Voordelen van marktonderzoek
- U blijft op de hoogte van kengetallen en kansen in uw markt
- Sterker imago door zichtbaarheid in de markt
- Houvast voor het maken van strategische beslissingen
Uiteraard zijn er veel meer voordelen wat specifiek voor uw situatie geldt. Lees daarom het e-book over marktonderzoek of neem direct contact op.